山姆会员青浦店推销卓越会员退差价问题
网友保保_1h19irFB
处理中我于2023年在山姆线下青浦门店（上海市青浦区赵巷镇业锦路483弄1-26号）开通了价值260的普通会员，购物结束后会员卡推销员向我推销卓越会员，并以“未达到开卡的680优惠额度可退差价”诱导我开卓越卡（680元），并全程没有告知具体退差价内容、具体退差价时效等，今年会员过期后我想去续费，告知我已经过了享受退差价权益的时效，我想请问当时贵店冲业绩的时候有在乎过客户的死活吗？只顾着自己冲业绩，不告知清楚具体内容，甚至今天门店客服给我回电说是我自己没看清楚规则，我请问当时我办理的时候都是你们一手操办知道我点这里点那里我看什么？谁知道你们店的推销员会这么黑心？这么大型的全球性商店还要骗这种钱？况且我的诉求并不是退钱，而是让我在这次办理会员时退差价！这本来就是你们服务的内容！这么重要的时效内容为什么不在推销的时候告知？为什么不在办理页面最显眼的地方显示？写在上万字的章程里谁会知道？更别说是在推销办理的情况下根本不会看章程，结果损失要消费者全权承担？ 现在随便在各种社交平台搜索都能搜到一大推关于山姆会员店的控诉，基本都是投诉无门的，店大欺人！
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