资费不明/霸王条款/欠费销户

网友保保_07738800

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这个手机号是4年前办理的,在一家手机店推荐的办理,当时流量多,用了一个月不到,信号不好,就去那家办理手机号的地方办理销户,他给我说的销户成功,可我最近一个月,发现名下还有远特通信的卡,联系客户,她说关注远微商城可以销户,我点开之后还需补46元多,我想着也还能接受,后面又说扣完这个月套餐才注销,这属于不合理,侵犯我本身利益

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客服说的补完46块多,再补99才能销户,不知道补完之后还有其他费用在等着
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