太平洋保险虚假宣传误导投诉

网友保保_O7oQxhSt 2024-04-23

处理中

17年在保险业务员夸大保险收益的忽悠下投保，当时都是在业务员口述下了解的保险根本没见到保险条款，当时业务员口述的这份金佑人生是交够20年就可以随时提取的，分红收益也是可以随时支取的，可事实是这份保险要到投保人身故后才有可能取出来，分红也是以增加保额的形式提现根本没有现金提现，保费20万 理赔额10万，轻症之赔付2成，还有诸多的免赔条款业务员也根本没有讲，也没有讲投保的风险，只有夸大的收益，业务员返佣转账记录都有保存，业务员承认返佣的通过录音也有，还有保险公司也承认有违规就是退费额度只退6成，既然有违规导致我的保险无法使用我要求全额或者9成退费，谢谢

投诉进度

平台跟进

2024-04-23 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-23 10:51:07

用户发起投诉

2024-04-23 10:45:00

展开全部