中国移动营业厅办理新卡未告知套餐明细拒绝销户投诉
网友保保_0wH5DC1m
处理中
于上周日4/21号在中国移动营业厅人员的诱导下,以回馈老顾客为由,在没有告知套餐明细的情况下,用我的个人信息办了一张新卡,我当天下午前往营业厅,要求销户,他们以各种理由拒绝我这一请求。我现在的唯一诉求就是销户,电话卡已经在4/21号当天还给营业厅工作人员。
投诉进度
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于上周日4/21号在中国移动营业厅人员的诱导下,以回馈老顾客为由,在没有告知套餐明细的情况下,用我的个人信息办了一张新卡,我当天下午前往营业厅,要求销户,他们以各种理由拒绝我这一请求。我现在的唯一诉求就是销户,电话卡已经在4/21号当天还给营业厅工作人员。