荣耀官方授权服务中心拒保维修键盘
网友保保_b9dLOyDn
处理中
原告于2024年4.21号到被告公司旗下维修店:荣耀官方授权服务中心(广州海珠城光荟店)进行电脑电脑维修,产品于2022年6月24日购买,价格3199元。键盘在保修期内,但是店铺以进水为理由拒保,被告工程师拆开内部零件说有发霉痕迹,但是本人使用设备没有碰过水,且商家说的发霉痕迹只凭他一人之词没有任何检测报告,且商家态度恶劣不承认自己设备有问题。被告侵犯了我的合法权益。我的诉求是履行保修协议,在保修期内免费修键盘。
投诉进度
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