阿里巴巴1688售假退款纠纷
网友保保_bWcfv3kC
处理中
我于2024年4月20日在阿里巴巴1688电商平台 揭阳市揭东区锡场镇追酷服饰商行购买牛仔裤出现卖家拒不退款以及品牌假冒问题。买家利用其他品牌图片及模特图来诱导消费者(卖家也在聊天中承认),在被发现过立即撤图并之后下架该产品。侵害了消费者权益,我的诉求是卖家假一赔四(阿里巴巴1688品牌有相应的规则),并同意仅退款的买家需求!!!!
投诉进度
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我于2024年4月20日在阿里巴巴1688电商平台 揭阳市揭东区锡场镇追酷服饰商行购买牛仔裤出现卖家拒不退款以及品牌假冒问题。买家利用其他品牌图片及模特图来诱导消费者(卖家也在聊天中承认),在被发现过立即撤图并之后下架该产品。侵害了消费者权益,我的诉求是卖家假一赔四(阿里巴巴1688品牌有相应的规则),并同意仅退款的买家需求!!!!