消费者要求大麦网全额退款遭拒绝

石榴

处理中

本人于2024年4月23日11:04 分在大麦网购买 《永庆升平2024德云社张九南 高九成相声专场演出-呼和浩特站》 德云社出品 门票 1张,付款后因行程有变,手 4月23日11点10分联系大麦客服 申请退款,客服以 “因为 演出票品的特殊性与时效性等”不支持退换。但是 该场次为5月9日,并不影响票品时效性。此外,在投诉大麦的处理结果中显示“本演出项目经主办方 要求,所售票品不支持退 換” ,此款项属于霸王条款,要求全额退款!

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投诉信息
大麦网 大麦网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
380元
投诉编号:
97003735
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