美团电单车安全事故退款问题

网友保保_4MWFbgxs 2024-04-24

处理中

我于2024年4月24日在美团平台骑行美团电单车，改车有严重的安全事故，车时有电时没电，与客服沟通后拒不退款，强行把电单车故障时间的费用扣除。

投诉进度

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投诉信息

美团电单车

投诉问题：

系统故障 / 客服电话难接通 / 收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97004770

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