陌陌钱包充值异常，客服无回应

网友保保_DFa0dhAV 2024-04-24

处理中

2024年2月份，我先后在陌陌钱包充值290元，之后在2月18日突然显示钱包账户异常，请耐心等待审核，等待2个星期后无果，遂在陌陌APP寻求人工，但一直显示等待人工排队中，之后按照APP提示提交了充值证明，充值流水等一切证明材料，但距今2月有余，陌陌官方仍在无任何恢复，没有解决，拨打陌陌客服电话一直提示忙碌，一直等待一直提示忙碌，请相关媒体予以帮助！！！

投诉进度

平台跟进

2024-04-25 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-24 16:20:10

用户发起投诉

2024-04-24 16:09:09

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