EMS快递延误未送达,买家要求退款,卖家要求理赔
网友保保_8kjclWC5
处理中
本人在4月11日在闲鱼出售了一本杂志使用在线发货,发货平台是ems,但是快递4月24日依然没有邮寄到买家手上,我和买家都分别投诉了ems三四次却没有后续,买家要求我在闲鱼平台退款,我要求ems对我理赔。
投诉进度
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本人在4月11日在闲鱼出售了一本杂志使用在线发货,发货平台是ems,但是快递4月24日依然没有邮寄到买家手上,我和买家都分别投诉了ems三四次却没有后续,买家要求我在闲鱼平台退款,我要求ems对我理赔。