1688售后退款纠纷
网友保保_bvCd9KBl
处理中
我于2024年4月7日在1688义乌塑岭贸易商行购买了1000双袜子,4月12日收到后发现跟之前买的款不一样,跟厂里协商后,退回厂里(运费170还是我自己出的)重新换货,可是只收到了500双后,厂里联系问退款还是补发,我说那退款吧,货款是700,厂里说只能退600,明明是厂里发货的问题,货款却不全额退,其他的损失我也没有提,现在只要求退回货款700
投诉进度
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我于2024年4月7日在1688义乌塑岭贸易商行购买了1000双袜子,4月12日收到后发现跟之前买的款不一样,跟厂里协商后,退回厂里(运费170还是我自己出的)重新换货,可是只收到了500双后,厂里联系问退款还是补发,我说那退款吧,货款是700,厂里说只能退600,明明是厂里发货的问题,货款却不全额退,其他的损失我也没有提,现在只要求退回货款700