拼多多平台好评返现违法投诉
网友保保_9Naw5fG6
处理中我于2024年4月22号在拼多多平台商家名美居家用品专营店内购买银离子鞋袜除臭喷雾里带有好评返现，好评返现”是违法行为。该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》和《网络交易管理办法》。具体解释如下： 侵犯消费者知情权：《消费者权益保护法》第八条规定，消费者有权了解其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。“好评返现”可能会误导后续的消费者，使他们难以获得客观的商品信息。1 不正当竞争：“好评返现”本质上可能产生提升商业信誉的目的，这与虚构交易和删除不利评价的性质相似，都损害了其他经营者的合法权益，扰乱了正常的市场竞争秩序。根据《消费者权益保护法》第55条的规定，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果违反了反不正当竞争法，第8条第1款的规定以好评返现的方式扭曲商品的真实性，属于欺诈消费者，那么按照上述规定进行三倍赔偿，如果三倍赔偿金额不满500元，则按500元最低标准赔偿。
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