阿里巴巴（1688）未发货未退款
网友保保_e1LuXoCz
处理中我于2024年4月19日在义乌市金鸿日用品有限公司购买9个玩偶挂件，出现物流没有信息，一直没收到货，然后根本就没有发货。退款又退不了，商家一直答非所问。侵害了买家的合法权益，我的诉求是全额退款。
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