圆通快递私拆包裹导致商品损坏
网友保保_nBiGgqvU
处理中19号快递物流停止更新，直到我23号发现，在此期间从未主动联系过，24号联系客服告知快递丢失，下午告诉我找到了，为了确认包裹状态，我让他拍照发我，却发现包裹已经是拆开状态，拆开商品给我的理由是因为面单丢了不知道我的详细联系方式所以才要拆开我的商品确认，我且不说这一套逻辑通不通，快递居然要拆到商品包装纸也全拆了去找我的联系方式，难道韩国应援棒里会放着我的联系方式，以至于把包裹拆开还不够需要把商品也拆开甚至将商品包装纸也全部拆掉？面单丢了不是我造成的原因，却让我去接受商品拆开二次包装后和商家协商的后果，我只想问凭什么？海外的商品本身和商家交涉就很繁琐复杂，在不是我的原因导致的错误下还让我去承担这个后果，我只觉得十分好笑。目前商家依旧没给我明确的处理方法，电话打了不止七八通，居然都没有办法解决自己错误，到最后踢皮球甚至装作没有听到我的诉求挂电话，麻烦尽快处理自己的错误，我没有义务承担！
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