CS扫描全能王年费扣款投诉 网友保保_KCNMXuOi 2024-04-25 已完结 23年4月参加1元活动,不知情的情况被扣款年费129元,且后续未使用相关功能,申请退款,并要求商家改善营销手段,保护消费者权益。 投诉进度 企业完结 2024-04-27 08:48:20 解决方式 已解决 解决方案 退费 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-04-25 14:57:26 跟进内容 您好,您的退款申请已提交。款项将在3-5个工作日(不含双休日及法定节假日)原路退回,请您耐心等待,如有其他问题可以拨打客服电话02********76(9:00-18:00)联系我们。我们会竭诚为您服务。 平台跟进 2024-04-25 10:38:40 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-25 10:38:35 用户发起投诉 2024-04-25 10:31:45 展开全部