移动宽带取消遭阻挠

网友保保_uFaWc7A5 2024-04-25

处理中

我装了移动宽带好几年了，但移动宽带一直不好用，现在刚好拆迁就想着去办理移动宽带、机顶盒一起取消，先是去了营业厅咨询跟我说必须要本人带身份证和设备来营业厅办理取消就好了了，回去后我把东西都带去移动营业厅取消，跟我说要预约时间，要下个月轮到后才能取消；我就投诉客服咨询，线上客服回复说身份证设备齐全营业厅就可以取消办理的；之前办理宽带顶机盒什么都不用，还上门办理，现在要取消又百般阻挠？我都跑多少次营业厅了，现在是移动营业厅最牛了嘛，去政府大厅办业务都只要跑一次！！！现要求无条件取消我移动宽带和机顶盒！联系我151****4420

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平台跟进

2024-04-26 08:00:03

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2024-04-25 18:07:15

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2024-04-25 11:19:05

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