拼多多退货运费未退还
寒金
处理中
因商品质量问题买家要求退货退款,卖家也同意退款,并且将退货地址发给了买家,买家按照卖家的要求将两件衣服放在一个单号的快递中,按照卖家给予的地址发了回去,收到商品后,卖家将176元商品钱款,打到了买家的账户,但不知是拼多多平台的原因还是卖家的原因,退货运费审核失败,未将14元运费给予买家。
投诉进度
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寒金
因商品质量问题买家要求退货退款,卖家也同意退款,并且将退货地址发给了买家,买家按照卖家的要求将两件衣服放在一个单号的快递中,按照卖家给予的地址发了回去,收到商品后,卖家将176元商品钱款,打到了买家的账户,但不知是拼多多平台的原因还是卖家的原因,退货运费审核失败,未将14元运费给予买家。