小米笔记本13.3屏幕花屏设计缺陷投诉
网友保保_DAH1Hk5b
已完结本人之前在京东小米店买了一台小米笔记本13.3，期刚过保修期不久，电池坏了，换过一次电池，后来屏幕就花屏了，一直没法正常使用，维修需要1200左右，如图所示。 后来发现，小米笔记本air13.3寸存在设计缺陷出现花屏，网上也有大量用户出现这种情况，这是小米自家产品缺陷，希望小米公司能帮助解决。 诉求：厂家给予免费维修！ 理由： 1，产品质量问题在质保期内已经出现 2，消费者处于技术知识劣势，无法判断是否是质量问题，厂家以过保为理由拒绝相应义务不合理 3，市场出现大量同类型问题反馈以及投诉，属于批次重大品控问题，厂家本应主动召回维修。
投诉进度
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