夸克自动续费强制消费投诉
网友保保_VkqGLP4s
处理中夸克扫描王在我不知情且没有使用的情况下，以19.9元每月自动续费扣款了十个月，期间我没有任何使用，且没有收到任何提示来提醒我是否选择自动续费，属于强制消费，违法违规，且夸克客服的说辞为在夸克app消息内提示，但我根本没接受过看到过任何消息提示还是继续自动续费，违反了消费者权益，没有进行明确的提示选择，所以本人不接受专员提出的退款最近三个月费用。 要求至少退九个月的费用，即退款179.1元。
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