家博会儿童床质量问题

网友保保_zExG24eX 2024-04-25

已完结

我于2023年4月1日在家博会购买一个儿童床，于今年送货，收到货后从未使用，现在该床木板已经变形弯曲，严重影响使用，且无人提供售后保障。现我要求退款退货，请尽快予以解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-10 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-25 17:04:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-25 16:55:44

用户发起投诉

2024-04-25 16:45:54

投诉信息

投诉问题：

质量问题售后问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8800元

投诉编号：

97009086

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