深航次卡退票问题
网友保保_jxSwQecq
处理中我于4.10日在抖音平台购买深圳航空-舒适经济舱次卡权益服务。并余当日兑换了4.27号晚上九点的机票，兑换时航班只有这一趟。在4.24日时打算购买返程服务的时候，深圳航空给我提示给我发放成人退票服务，于是我又去看4.27机票，发现白天任何时间段都有，于是我申请了退票并购买了同一天下午时间段的机票，退票提示我有成人退票券，退票无需任何费用，退票后发现只退回机建及燃油费120元，抖音购买的次卡权益服务566元未退回，联系航空公司说退票券不适用于抖音，那我很想问，那为什么退回的时候不提示次卡不退回呢？这不是误导消费者吗？并且第一次兑换的时候显示只有晚上这一趟航班，给我发放了退票券之后白天任何时间段都有？这不是欺诈吗，我申请退回我我的次卡权益-566元。谢谢。
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