豫州行购票问题

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4月25日下午我在豫州行平台上购买了一张漯河到临颍的汽车票,购买的是最后一班六点的,但是公交,直到六点半才到,上车之后司机告知不能用电子票,我就在车上重新买了票,然后去退电子票,但是电子票扣我五元手续费,我认为这并不是乘车人的问题,而是公交系统不完善所导致的,后续联系平台客服告知我无法解决此事

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