豫州行退票规则与实际操作不符，客服处理不当
网友保保_iRIyjB8u
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我4月10号晚上定的车 第二天因为天气原因导致不能乘车我17:40之前进入小程序去退票 就已经不给我退票了，上面显示17:40前可以退 但是给我退不了 联系车主也退不了 联系客服机器人说没有这个服务 联系微信客服说我前方有几位客户需要等待 给我拖延时间
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