豫州行改签后不退票且无合理解释

暮夏

已完结

我在25年4月3号在微信小程序和谐出行里面购买了一张,去郑州的车票,然后改了一次签,然后找那个商家退票。商家跟我说改签之后不退票,然后我跟商家说为什么不退票?然后商家说的是改签之后不退票,一直回避回答问题。我想问的是为什么不退票?车未发出为什么不退票?他也不说,他就在那里一直说改天签之后不退票,一直推卸,一直推卸。车未发出,为什么不退票?车要发出了,我就不退了,车未发出,为什么不退?商家要跟我说不退的说明吧,我又不是错过车没有坐上,要求退票的,没坐上我导致了别人的损失我也就不退了,车还有二十多小时才发出他为什么不退,我接受扣手续费啊,车未发出为什么不退,请让商家给我一个合理的解释跟说明这个钱怎么就不能退了,一,车未发出,二,车还有二十多小时才发出,又不会影响商家继续卖票,他们服务好的话票也不愁卖

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