美赞臣奶粉赠品临期，礼品未送达

网友保保_PibWZ6qj 2024-04-26

已完结

我于 2024年 4月8日购买美赞臣奶粉三段，其赠品一催再催才送，送来后，2罐奶粉日期临期的。同时也有直播间的礼品儿童按压小萌鸭到现在都没送。 2024年4月 9日，下单积分兑换礼品，价值 699元的布加迪儿童滑行车，收到货后没螺丝(已处理)，安装好后没音乐没灯光，存在假冒伪劣产品。诉求:1、直播间礼品儿童按压小萌鸭 5月 1日前发出 2、兑换礼品5月 1日回复处理结果，若无回复，按假一罚三来处理。

投诉进度

用户评价

2024-04-26 16:18:53

用户申请完结

2024-04-26 16:18:31

消费保投诉平台审核通过

2024-04-26 15:35:36

用户发起投诉

2024-04-26 15:26:37

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

699元

投诉编号：

97012628

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