美赞臣奶粉中发现异物,要求依法赔偿

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我在2月25日给宝宝冲奶粉的时候发现美赞臣奶粉里面有异物!然后致电美赞臣厂家客服40****2123进行投诉,客服表示制作工艺流程没有问题,可以退一赔一。我不同意改处理方式。不管是什么原因导致,奶粉有异物这个是事实,对我来说,这个事情很严重!我要求按照《中国人民共同国食品法》进行赔偿:《中国人民共同国食品法》第一百十四八条主要规定了生产或经营不符合食品安全标准食品的赔偿责任。赔偿责任与赔偿金计算:如果生产者生产的食品不符合食品安全标准,或者经营者明知食品不符合食品安全标准而进行经营,消费者在要求赔偿损失的同时,还有权向生产者或经营者要求支付额外的赔偿金。赔偿金的计算方式为食品价款的十倍,或消费者实际损失的三倍,以较高者为准。如果计算出的增加赔偿金额少于一千元,则按一千元进行赔偿。

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