猫眼拒绝全额退款投诉
网友保保_NDj7SEwi
处理中本人于2024年4月23日在猫眼购买华晨宇火星演唱会烟台站门票 现情况有变 无法去到现场 申请退款 猫眼拒不受理 和我相同情况的人已经成功退款 猫眼客服以一个身份信息不能二次退款为由拒绝退款 是侵犯消费者权益的行为 我的诉求是猫眼全额退款
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