伊利纯牛奶发霉臭味，拒绝赔偿

网友保保_QpKCQj5m 2024-04-27

处理中

我于2024年4月14日打开一盒伊利纯牛奶，发现味道不对，已经发臭，且在保质期内。打电话给伊利公司后派人与我对接，承认是内包装破损导致变质，提出赔偿我一箱牛奶，本人不同意，不愿意再喝该品牌的东西，根据食品安全法规定不足1000，按1000赔偿，对方拒绝赔偿，处理事情拖拉，店大欺客，说遇到很多类似，都是赔偿一箱奶解决问题，这是对消费者的不尊重，能骗一个是一个。

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-03 16:57:00

补充内容

石沉大海？ 什么时候处理，大企业就这么欺负老百姓？

平台跟进

2024-04-28 15:19:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-28 10:59:57

用户发起投诉

2024-04-27 00:05:16

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