12306候补订单退款问题 网友保保_FEDnqzSc 2024-04-27 处理中 候补订单退单成功,没有收到退款,客服态度差,没有用银联,没有招商银行的卡 投诉进度 平台跟进 2024-04-28 08:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-27 19:16:58 用户发起投诉 2024-04-27 19:12:49 展开全部