虚假宣传误导消费，要求退款赔偿！

网友保保_KGfTGDG5 2024-04-27

已完结

本人在途虎养车官方APP内同天早上8点40分左右看到的价格，和同天上午10点20分左右下单的价格有较大出入，并且在活动页面内存在诱导消费的（黄金礼品）人人可得的虚假宣传现象！故此下单的商品存在虚假宣传，误导消费等现象，已经触犯消费者保护法中，“活动价”和“有奖销售”等行为，根据消费者保护法第五十五条应当给予我赔偿！

投诉进度

企业完结

2024-05-03 15:37:03

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-27 23:45:06

跟进内容

尊敬的用户您好，虎妹已收到投诉，马上安排专员回访跟进解决，请您在等待期间保持电话畅通，感谢您的支持与理解，谢谢！

平台跟进

2024-04-27 22:37:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-27 22:37:12

用户发起投诉

2024-04-27 22:31:15

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