途虎养车售后不履行质保虚假宣传

门福涛 2024-04-25

已完结

我在2022年4月29号在途虎养车购买了4条轮胎订单号TH36****295，现在有一条轮胎出现了质量问题途虎养车平台售后不履行质保。虚假宣传，欺骗消费者

投诉进度

用户评价

2024-04-26 16:57:44

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时、#客服态度好、#处理专业 感谢消费宝

品牌评分

品牌评价

对处理结果很满意，对售后非常不满意，售后那语气就是你爱咋咋地我们就这个样太气人了

企业完结

2024-04-26 09:32:47

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-25 22:55:39

跟进内容

尊敬的用户您好，虎妹已收到投诉，马上安排专员回访跟进解决，请您在等待期间保持电话畅通，感谢您的支持与理解，谢谢！

平台跟进

2024-04-25 22:38:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-25 22:37:55

用户发起投诉

2024-04-25 22:27:25

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