去哪儿平台飞机票价格频繁下跌投诉

网友保保_gB39SpiH 2024-04-28

已完结

本人于4月26日在去哪儿平台购买5张飞机票，订单号分别是20****82****69，20****09****75，20****51****52。短短12小时内，价格一再下跌，损失近1500余元。老百姓赚钱真的不容易。此次带年迈的父母出门探亲，为让父母能够舒适一些，选择了飞机，遇到这种事情实在愤怒，希望主管部门能够伸张正义，让平台全额退款

投诉进度

企业完结

2024-05-01 15:05:50

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-28 15:31:19

跟进内容

投诉已受理，跟进处理中

平台跟进

2024-04-28 10:03:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-28 10:03:32

用户发起投诉

2024-04-28 10:00:34

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