京东商城售后服务问题
网友保保_Ida5z6D4
已完结
我于2024年4月20日02.29分左右在京东商城的京东自营购买了5单家政服务。由于我的地区无法预约,我就找了客服解决,客服给出的解决方案是补偿30元京京豆,但是前提条件是7天内不退货。今天过了退货时间,我找客服解决。客服表示我的地区不支持换京豆,也不支持预约,只能自认倒霉。并且将我150元京豆已我只咨询了一个订单为由,只愿赔付30元京豆。 我的诉求是将我剩余的120元京豆赔付给我。
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我于2024年4月20日02.29分左右在京东商城的京东自营购买了5单家政服务。由于我的地区无法预约,我就找了客服解决,客服给出的解决方案是补偿30元京京豆,但是前提条件是7天内不退货。今天过了退货时间,我找客服解决。客服表示我的地区不支持换京豆,也不支持预约,只能自认倒霉。并且将我150元京豆已我只咨询了一个订单为由,只愿赔付30元京豆。 我的诉求是将我剩余的120元京豆赔付给我。