美团电商售后服务纠纷
网友保保_Ki6upaVY
处理中
4月23日在美团电商平台买了一根针和一捆线,4月25日收到货发现针没有针眼,问客服什么情况牛头不对马嘴,胡拉乱扯,想要退货退款被拒绝,严重破坏了对购物平台的信任和购物心情,不同意商家的补发提议,要求退款并进行运费赔偿
投诉进度
展开全部
网友保保_Ki6upaVY
4月23日在美团电商平台买了一根针和一捆线,4月25日收到货发现针没有针眼,问客服什么情况牛头不对马嘴,胡拉乱扯,想要退货退款被拒绝,严重破坏了对购物平台的信任和购物心情,不同意商家的补发提议,要求退款并进行运费赔偿