抖音商城购物纠纷全额退款要求
网友保保_hMIM5Nwa
处理中
四月十二日遇到4月12日抖音商城购Be****go脱毛仪,15日收到货,由于包装破损于16日退回。退回后商家说赠品冲牙器被使用,抖音客服提供方案需要找我赔付200元,提供100元的无门槛优惠券被拒绝。已提供快递联系截图证明我寄快递时快递完好。说明寄来时已经有使用过的情况。要求全额退款。
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网友保保_hMIM5Nwa
四月十二日遇到4月12日抖音商城购Be****go脱毛仪,15日收到货,由于包装破损于16日退回。退回后商家说赠品冲牙器被使用,抖音客服提供方案需要找我赔付200元,提供100元的无门槛优惠券被拒绝。已提供快递联系截图证明我寄快递时快递完好。说明寄来时已经有使用过的情况。要求全额退款。