小米商城迟迟不发货且无法退款 网友保保_07J8SsKQ 2024-04-28 已完结 迟迟不发货,查不到物流也不给退款,找客服就是给机器人回复,承诺48小时发货已经7天了 投诉进度 企业完结 2024-04-29 13:42:11 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-04-28 17:01:42 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服 平台跟进 2024-04-28 16:57:25 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-28 16:57:15 用户发起投诉 2024-04-28 16:53:27 展开全部