简小知退款处理不及时
网友保保_0wUOigWl
处理中
我于2023年12月14日买了简小知练字课程,上了十几节课,由于我小孩子眼睛不适合在继续上网课,我申请了退款,说好是15天就能完成退款的,现在已经一个月了,一直在处理中,老师和售后老师都是信息不回,我认为他们存在欺骗行为
投诉进度
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我于2023年12月14日买了简小知练字课程,上了十几节课,由于我小孩子眼睛不适合在继续上网课,我申请了退款,说好是15天就能完成退款的,现在已经一个月了,一直在处理中,老师和售后老师都是信息不回,我认为他们存在欺骗行为