猫眼电商平台电影票退款纠纷

网友保保_rqVgXUZI 2024-04-29

已完结

我在2024年4月28号在猫眼电商平台买了两张电影票，但是电影选错了，联系了客服也不给我退款，打电话联系影院，影院经理说只有在猫眼那边才可以改签或者退款

投诉进度

用户申请完结

2024-04-29 11:06:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-04-29 10:02:21

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-04-29 00:58:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-29 00:58:32

用户发起投诉

2024-04-29 00:53:44

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