投诉途家民宿退改问题，要求退款
小又又☀
已完结你好我想咨询一下就是我4.27中午12点47分的时候在途家民宿订了一个单间、订的是5月7-9号的房间、两晚一共支付了922元、我与4月28日下午17点取消、商家这边拒绝退款，我问他为什么、他叫我去找人工客服，我又联系人工客服、那边叫我等半个小时给我回复、给我打电话过来说、商家那边只退我461.扣除50%的房间、我心里就想不通、为什么不全额退款、我人都还在成都、都还没去三亚入住、就要扣除我一般的房费，我感到很不解，因为离入住的时间还有10天，为什么就不能同意，也不影响他生意，直接挂上去，衣服都可以试穿七天无理由退、后面又跟商家沟通，说这边退我房间461.在给200.我说我什么都不要，只要我原来的金额 你好我想咨询一下就是我4.27中午12点47分的时候在途家民宿订了一个单间、订的是5月7-9号的房间、两晚一共支付了922元、我与4月28日下午17点取消、商家这边拒绝退款，我问他为什么、他叫我去找人工客服，我又联系人工客服、那边叫我等半个小时给我回复、给我打电话过来说、商家那边只退我461.扣除50%的房间、我心里就想不通、为什么不全额退款、我人都还在成都、都还没去三亚入住、就要扣除我一般的房费，我感到很不解，因为离入住的时间还有10天，为什么就不能同意，也不影响他生意，而且我也打了客服电话问他们，是不是我取消了平台会扣他们费用、平台那边说的不会扣、我现在的诉求就很简单、退还我922
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