途家民宿虚假宣传，拒绝赔偿解决问题
网友保保_pO3CKYWQ
已完结我在途家APP预定了一家三亚房源2023年11月18号至19号退房订单1晚，名宿房源价格9000多，页面展示是一整栋房源 面积1000平米 12个房间，可以入住24人，结果房东➕V，告知我页面展示搞错了，他们这个不是整栋，只能把这栋房源里面房源给我12间客房，客厅什么都是共享的，会有其它客人入住，不存在整栋出售的（有点类似合租）！怪我订房没有提前咨询[汗颜R]？可是房源标题写着整栋啊、这么大平台 连对客人展示的信息都是错误的，就算是房东自己填写资料错了，请问途家网 你们上架不审核吗？就这么随意吗？ 当我知道这个房源并不是整套后，我找了客服介入，要求他们和房东协商按照页面展示的信息给我入住，展示整栋就给我整栋。经过了2天的沟通处理，客服给到的回复是，后续他们将不再和房东沟通入住，表示房源他们平台判断存在分险？直接把我订单取消了，并且直接说让我改定，补偿差价，所以我重新购买房源一定要在我现在房源价格之上！我当时是考虑这个差价方案的，毕竟我们目前行程还是没有变动，且三亚独栋别墅价格确实不低，后续我想着有没有另外方案供我们去选择，万一我购买的新房不满足这个差价呢～我得看下哪个方案对于我来说更好，结果途家客服直接告知没有！因为我的订单价格高，所以就只有差价这个方案，请问这个房源存在欺骗行为主要是谁的责任？重新改定我就一定要预定一个高于原价的房源嘛？我只是想要了解还有其余方案给我选择，结果客服回复因为您的价格高，所以财务只有差价方案、呵呵哒～难道我价格低就可以给我其它方案了吗？我们现在强烈要求给予赔偿退一赔一
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