速8酒店卫生问题及服务态度投诉
网友保保_ChbhMFo9
处理中4月27日我预定了速8酒店（北京前门珠市口西大街店），入店当晚就觉得卫生间有异味，卫生间不干净，找前台咨询后说是可以换房，第二天找前台换房，说没有房间可替换，我要求退款，还要扣除我30%违约金。期间我们出去玩，打扫卫生没有通知询问我们意见，直接进房间，门口防盗拉链是坏的，房间没有一次性拖鞋。前台服务态度极差。
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