苏宁易购无线键鼠键盘按键失灵退货纠纷

网友保保_9o19iCVp 2024-04-29

已完结

我于2023年12月08日在淘宝苏宁易购官方旗舰店购买了一款无线键鼠。使用一周后发现键盘按键失灵。于是封存无使用。后续找商家退货商家拒绝。要求商家退货退款

投诉进度

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投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺 / 产品质量缺陷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

94元

投诉编号：

97023900

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