快团团未发货,平台未处理 网友保保_QmnW1gB1 2024-04-29 处理中 我于3月22日在微信的快团团平台购买了一件直发梳,商家始终未发货,经与商家联系就是让等,不给退款也不发货,后与平台联系,平台反馈只能自行与商家解决,平台未能妥善处理这个事。 投诉进度 平台跟进 2024-04-29 15:10:55 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-29 15:10:49 用户发起投诉 2024-04-29 15:04:43 展开全部