快团团平台拒绝退货退款引发投诉
网友保保_kFMv6D52
处理中2024年4月23日买了两顶帽子，4月27日签收，当天发现其中一件不合适提交平台请商家退款一顶帽子，选择退货退款被拒绝。快团团平台没有提前告知该平台购物不支持退换货，存在误导消费者的行为 诉求： *根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：除了消费者定做的和一些鲜活易腐的商品等可以不支持七天无理由退换外，商家售卖的商品拒绝退货请求是不合法的。
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