泡泡玛特订单问题
网友保保_y2Ky96dz
处理中
我于4月26日,在天津泡泡玛特文化传播有限公司的微信抽盒机里下单。商品刚下单时,没有任何情况说明,到申请发货时,弹出商品不满足3个,发货需要支付8元运费。因商品未发货,和客服沟通退款,得到客服的敷衍对待。仍未解决问题。特投诉,希望平台能够公平处理,不要优惠券,不要其他,就只要求退款处理。
投诉进度
展开全部
网友保保_y2Ky96dz
我于4月26日,在天津泡泡玛特文化传播有限公司的微信抽盒机里下单。商品刚下单时,没有任何情况说明,到申请发货时,弹出商品不满足3个,发货需要支付8元运费。因商品未发货,和客服沟通退款,得到客服的敷衍对待。仍未解决问题。特投诉,希望平台能够公平处理,不要优惠券,不要其他,就只要求退款处理。