携程强行扣费侵害消费者权益

网友保保_aleOhFx7

已完结

我于2024年4月26日在携程平台预订一间民宿,是5月3日-4入住,临时计划有变,在今日29号申请退款,被拒绝,说要扣违约费,以前将近4.5天时间申请退款,在不影响商家二次售卖情况下,还要继续扣我费用,侵害消费者权利,在时间完全充分的情况下,还强行扣费,吃香难看,请维护消费者合法权益

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网友保保_JsadrMXJ

请问全款退了吗

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
818元
投诉编号:
97024651
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