ABC料理工作室退款纠纷

网友保保_Es8CrS5X

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20年8月14,消费5850购买料理课30节,23年7月25日消费2240购买面包课9节。截止到24年4月18,共有料理课6节和面包课2节未使用,并在24年4月18日到iapm门店填写退款申请书。退款原因是约课难以及商家排课少导致约不到课程。我的诉求是,7个工作日退还未使用课程金额5850/30*6+2240/8*2=1730元,不接受商家口述的退款期间要3个月且需要扣除20%手续费

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投诉信息
ABC料理工作室 ABC料理工作室客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
8090元
投诉编号:
97024929
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