拼多多售后服务态度差
网友保保_pxkLIoUL
处理中我于2024年4月19日在拼多多平台买了72包原木日记的抽纸。在购买过程中商家以仓库不能备注为由拒绝我不想要的快递公司，商家服务过程中态度也不是很好，到货之后，商品跟之前买的尺寸有差距，包装也不一样，商家拒绝退款，所以在拼多多平台申请了只退款不退货的需求。可拼多多平台的客服在处理过程中敷衍了事，也多次的用专业术语敷衍，多次帮我升级了专员处理。可是专员没有打过一次电话跟我沟通，处理问题的方式以留言的方式推脱
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