投诉移动线上不给降低套餐
网友保保_cg78zT8q
处理中
移动的号码套餐18元,想要改成8元的套餐,客服不给改,非要我去本地营业厅改,我人在外地去不了。这是霸王条款,升级套餐马上就能帮你处理,但是你想降低套餐就需要你去本地营业厅,就是店大欺客行为。
投诉进度
展开全部
网友保保_cg78zT8q
移动的号码套餐18元,想要改成8元的套餐,客服不给改,非要我去本地营业厅改,我人在外地去不了。这是霸王条款,升级套餐马上就能帮你处理,但是你想降低套餐就需要你去本地营业厅,就是店大欺客行为。