京东商城退货取件服务无人上门 fbb 2024-04-29 已完结 预约退货上门取件,一直没有人来,咨询客服没用,给快递员发信息也没回。 投诉进度 用户评价 2024-04-30 12:20:22 是否满意 不满意 平台评价 #处理太慢 品牌评分 品牌评价 退货太麻烦了 用户申请完结 2024-04-30 12:20:00 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 平台跟进 2024-04-29 22:26:04 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-29 22:25:57 用户发起投诉 2024-04-29 22:21:25 展开全部